Privacy

Informativa sito web e servizi/prodotti acquistabili tramite il sito web
INFORMATIVA
ai sensi dell’art. 13, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa è resa a coloro che utilizzano il sito web (il “Sito”) ai fini della navigazione e dell’acquisto dei servizi e/o prodotti (i “Prodotti”) tramite il medesimo Sito.

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?

Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A., con sede in via Monte Rosa, 91 – 20149 Milano (MI), è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali (“Giuffré” o il “Titolare”).
Il Titolare può essere contattato scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@giuffrefl.it

2. CHI È IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI?

Il Titolare ha designato un responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”).

Il DPO è contattabile al seguente indirizzo:
Responsabile della protezione dei dati – Data Protection Officer (DPO) c/o Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A.
via Monte Rosa, 91 – 20149 Milano (MI)
E-mail: dpo@giuffrefl.it

3. COS’É IL DATO PERSONALE? QUALI SONO LE FINALITÀ E LE CONDIZIONI DI LICEITÀ DEL TRATTAMENTO?

Dato personale” significa informazione idonea a identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, in questo caso, tu che stai navigando o utilizzi il Sito e/o i Prodotti (i “Dati”).

In particolare, nell’ambito della tua navigazione all’interno del Sito e dell’acquisto dei Prodotti, Giuffré tratta i Dati di seguito indicati:
(i) I dati anagrafici (e.g., nome, cognome, data di nascita, codice fiscale);
(ii) i dati di contatto (ossia, telefono e indirizzo e-mail);
(iii) l’IP, l’URL utilizzato per effettuare la navigazione del Sito;
(iv) i dati e la cronologia di navigazione;
(v) le informazioni relative alle performance in merito alle azioni effettuate all’interno del Sito;
(vi) i dati da te forniti volontariamente in tale contesto per usufruire dei Prodotti.

Il conferimento dei Dati di cui ai punti (i), (ii), (vi) è assolutamente volontario, tuttavia, in caso di rifiuto di fornire gli stessi, Giuffré non sarà in grado di soddisfare le tue richieste e pertanto non riuscirai a utilizzare il Sito e/o i Prodotti.
La raccolta, invece, dei Dati di cui ai punti, (iii), (iv) e (v) è implicita nella navigazione sul Sito.
In ogni caso, ci impegniamo ad assicurare che le informazioni raccolte e utilizzate siano appropriate rispetto alle finalità descritte e che ciò non determini un’invasione della tua sfera personale.

Ciò premesso, i tuoi Dati sono trattati per il raggiungimento delle seguenti finalità:

a) Soddisfacimento delle tue richieste e fruizione dei servizi offerti da Titolare
Il Titolare tratterà alcuni tuoi Dati per consentirti di navigare il Sito, accedere ai diversi contenuti, acquistare, accedere ed utilizzare i Prodotti.
A tal proposito, sul Sito sono presenti differenti moduli che, una volta compilati, ci consentono di dare seguito alle richieste da te avanzate e ti permettono di gestire il rapporto contrattuale instaurato con il Titolare, anche attraverso attività di assistenza pre e post-vendita.
Inoltre, ai fini dell’esecuzione del contratto stipulato dall’utente, Giuffré utilizzerà i Dati per consentire la corretta operatività del Sito e la conseguente fruizione, da parte dell’interessato, dei servizi accessibili tramite le diverse sezioni del Sito e dei Prodotti. I Dati potranno essere raccolti e trattati anche al fine di svolgere le attività connesse alla gestione, all’amministrazione e all’ottimizzazione del Sito e dei Prodotti.
Con riguardo alle presenti finalità la base giuridica è rappresentata dall’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, ossia l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

b) aggiornarti sulle interazioni ai tuoi commenti
Il Titolare del trattamento potrà trattare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni relative le interazioni con i tuoi commenti. Giuffrè svolgerà questo trattamento nel rispetto della normativa privacy ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1 lettera f) GDPR, in quanto interesse legittimo finalizzato alla creazione della community. Potrai opporti in qualunque momento a questo trattamento flaggando la casella specifica all’interno della sezione notifiche del tuo profilo.

c) Marketing diretto
Il Titolare potrà trattare i tuoi Dati per l’invio di comunicazioni di natura commerciale e/o per iniziative promozionali ai fini dell’offerta diretta dei propri prodotti e/o servizi analoghi a quelli da te già sottoscritti. Giuffré svolgerà tale attività nel rispetto dei principi di cui al GDPR e per il perseguimento di un proprio legittimo interesse, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR; in ogni caso, potrai opporti in qualunque momento alla ricezione di tali comunicazioni scrivendo al Titolare all’indirizzo e-mail privacy@giuffrefl.it.

d) Marketing diretto attraverso mezzi automatizzati
Dietro tuo espresso consenso, il Titolare utilizzerà i Dati per finalità di marketing diretto, ossia per l’invio di materiale pubblicitario riferito a prodotti e/o servizi e/o eventi promossi da Giuffré a mezzo chiamate telefoniche senza operatore, SMS, MMS e posta tradizionale. Potrai revocare in qualunque momento il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi Dati per le finalità descritte nel presente paragrafo scrivendo al Titolare all’indirizzo e-mail privacy@giuffrefl.it.

e) Marketing indiretto
Previo tuo espresso e specifico consenso, il Titolare potrà inviarti comunicazioni commerciali relative a servizi o prodotti di aziende operanti nei settori di tuo interesse. Potrai revocare in qualunque momento il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati per le finalità descritte nel presente paragrafo scrivendo al Titolare all’indirizzo e-mail privacy@giuffrefl.it.

f) Profilazione
Sempre con il tuo espresso e specifico consenso, il Titolare potrà poi trattare i tuoi Dati per finalità di profilazione. Tale attività consente di elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato, finalizzate alla creazione/definizione del tuo profilo e/o della tua personalità, anche tramite l’analisi dei tuoi gusti, le tue preferenze, abitudini, possibili bisogni e/o le scelte di consumo. In questo modo Giuffré potrà offrirti prodotti, servizi, promozioni e/o sconti più in linea con le tue esigenze, evitando al contempo di disturbarti con comunicazioni che potresti ritenere invadenti o fastidiose. Potrai revocare in qualunque momento il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati per le finalità descritte nel presente paragrafo scrivendo al Titolare all’indirizzo e-mail privacy@giuffrefl.it.

g) Obbligo di legge
Giuffré tratta, infine, i Dati per adempiere agli obblighi di legge cui dovesse essere soggetto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, letta c), GDPR.

4. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI?

I tuoi Dati potrebbero essere comunicati alle società, appositamente nominate quali responsabile del trattamento da parte di Giuffré, che erogano servizi di natura IT e svolgono operazioni tecniche di manutenzione, ottimizzazione, gestione e sviluppo delle funzionalità del Sito e/o dei Prodotti. Al fine di ottenere un elenco completo dei soggetti che operano in qualità di responsabilità ai sensi dell’articolo 28, GDPR, contattare il Titolare al seguente indirizzo email privacy@giuffrefl.it ovvero il Data Protection Officer (“DPO”) scrivendo a dpo@giuffrefl.it

5. DOVE TRASFERIAMO I TUOI DATI?

I tuoi Dati di norma non sono trasferiti verso Paesi situati all’esterno dello Spazio Economico Europeo.
Ove si rendesse necessario comunicare i Dati a terze parti stabilite al di fuori della UE, il Titolare garantisce la sicurezza del trasferimento mediante il ricorso a clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea con la decisione 2021/914/UE ed eventuali successive modifiche o, in alternativa, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea e/o di ogni altro strumento consentito dalla normativa di riferimento tempo per tempo applicabile.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Trattiamo i tuoi Dati per il tempo strettamente necessario per il raggiungimento delle finalità indicate al precedente paragrafo 3.
I Dati da te forniti ai fini della stipula del contratto avente oggetto i Prodotti, saranno conservati per l’intera durata del rapporto contrattuale e sino a che sussistano obbligazioni o adempimenti connessi all’esecuzione del contratto e saranno conservati per un periodo di 11 anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale esclusivamente per finalità connesse all’adempimento di obblighi di legge o alla difesa di diritti del Titolare.
Con riferimento ai trattamenti per fini di marketing, svolti sulla base di un legittimo interesse del Titolare, ovvero del tuo consenso, i tuoi Dati saranno trattati per tutta la durata del contratto e fino a che sussistano obbligazioni o adempimenti connessi all’esecuzione dello stesso, salvo opposizione al trattamento o eventuale revoca del consenso da te prestato.
Infine, ci riserviamo il diritto di conservare i dati c.d. di log-in e log-out per un periodo superiore, al fine di poter gestire eventuali reati commessi ai danni del Sito (e.g., le attività di hackeraggio).

7. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO DEL TRATTAMENTO?

Tu, in qualità di soggetto interessato al trattamento, hai il diritto di:
accedere ai tuoi Dati e richiedere copia degli stessi;
• chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi Dati, ove inesatti o incompleti;
• domandare, al ricorrere di talune circostanze, la cancellazione dei Dati a te riferibili ovvero la limitazione del trattamento avente oggetto i tuoi Dati;
• richiedere la portabilità del dato.

Infine, potrai in ogni momento opporti al trattamento ove ne ricorrano le condizioni ovvero, proporre un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali o al Titolare e al DPO.

Al fine di ottenere maggiori informazioni in merito ai tuoi diritti, puoi contattare il Titolare al seguente recapito privacy@giuffrefl.it, in alternativa puoi scrivere al DPO al seguente indirizzo:
Responsabile della protezione dei dati – Data Protection Officer (DPO)
c/o Giuffrè Francis Lefebvre S.p.A.
via Monte Rosa, 91 – 20149 Milano (MI)
E-mail: dpo@giuffrefl.it